POR ESTE MOTIVO TUS CLIENTES NO APLICAN LO QUE LES ENSEÑAS

Descubre cómo la simplicidad en las pautas y el enfoque en una sola acción pueden transformar los resultados de tus clientes y llevarlos al éxito

Un problema recurrente entre quienes trabajan con clientes o alumnos es la frustración de que no aplican las pautas o el aprendizaje que les dejamos. 

Como les he dicho muchas veces: “Si el cliente no aplica, tenemos un problema”. En nuestra vida profesional y personal, también enfrentamos el mismo desafío. 

Queremos implementar cambios significativos, pero el exceso de tareas o ideas nos abruma, lo que nos lleva a sentirnos estancados. 

Nos encontramos haciendo mucho, pero sin lograr resultados concretos.

¿Por qué no aplican?

El error más común está en querer abarcar demasiado. “Les llenamos de pautas, porque vemos un montón de cosas que ellos pueden modificar”, he compartido en varias sesiones. En lugar de simplificar el proceso y proporcionar una dirección clara, tendemos a ofrecer múltiples opciones, lo que solo provoca confusión. Como resultado, nuestros clientes no logran aplicar nada de manera efectiva. «El cliente está abrumado y se siente frustrado», al igual que nosotros cuando intentamos manejar demasiados objetivos a la vez.

La estrategia de la única cosa

En cada sesión, enfatizo la importancia de “la estrategia de la única cosa”. Esto significa enfocarse en una sola acción clave, esa que será el eje central. Si les damos a nuestros clientes una lista interminable de tareas, lo más probable es que no apliquen ninguna. Sin embargo, cuando reducimos la complejidad a una sola pauta clara y les proporcionamos claridad, veremos mejores resultados. Esto también se aplica a nuestras vidas: no intentes hacer todo de una sola vez. Prioriza una cosa y dedícale tu energía.

Simplicidad para obtener resultados

Muchos profesionales sienten que, si reducen el número de tareas o instrucciones, no estarán haciendo un buen trabajo. Pero como les he dicho a mis alumnos: “No se trata de hacer un buen trabajo llenando de tareas, sino de hacer que el cliente aplique”. Aplicando esto a nuestra vida diaria, significa enfocarse en lo que realmente generará impacto y dejar de lado las distracciones.

Plan de acción para que tus clientes apliquen

1. Elige una sola pauta clave por semana: No sobrecargues a tus clientes con demasiadas tareas. Una pauta clara será más fácil de seguir y aplicar.
2. Proporciona un recurso específico: En lugar de múltiples opciones o sugerencias, envíales exactamente lo que necesitan. No dejes espacio para la confusión.
3. Añade pautas complementarias si es necesario: Si es esencial dar más de una indicación, asegúrate de que las pautas adicionales apoyen la principal y no generen confusión.
4. Define un objetivo claro: Establece un resultado concreto y medible que el cliente debe lograr al aplicar esa única pauta.
5. Haz seguimiento y refuerza el aprendizaje: Asegúrate de que tu cliente ha implementado la pauta correctamente antes de pasar a algo nuevo. El seguimiento es crucial.

Plan de acción para que tú apliques lo que te propones

1. Focalízate en una sola cosa: No intentes abordar todo a la vez. Selecciona una cosa en la que enfocarte esta semana.
2. Establece un objetivo concreto: Define qué deseas lograr con esa única tarea. Debe ser algo específico y medible.
3. Simplifica la acción: Si tu objetivo es complejo o implica varios pasos, busca maneras de hacerlo lo más sencillo posible.
4. Elimina distracciones: Si tienes muchas alternativas, toma una decisión y elimina las demás para evitar dispersarte.
5. Evalúa tu progreso: Al final de la semana, revisa si has avanzado en esa única tarea. Si no lo has hecho, ajusta tu enfoque y vuelve a intentarlo.

Conclusión

La clave para que tus clientes, o tú mismo, apliquen lo que se proponen está en la simplicidad. Reducir las opciones y concentrarse en lo que realmente importa facilita la obtención de resultados tangibles. Si sientes que te has quedado atrapado o desbordado, considera buscar la guía de un mentor o coach. Como siempre digo: “La claridad te llevará más lejos que la cantidad”.

¿Te sentiste identificado?

Estaré encantada de saber de ti, leo personalmente todos mis correos  info@silvinahood.com

Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que este artículo es una opinión personal, no es la página o información oficial. No se aceptará ninguna responsabilidad, ni los errores, omisiones e inexactitudes de las historias o frases, ni de las opiniones compartidas en este sitio web.